Условия обслуживания

Договор-оферта

Настоящий текст является Соглашением между Интернет-магазином "Toudi", в лице ИП Быковой Надежды Дмитриевны, ИНН: 301810459480, ОГРНИП: 324300000026287, именуемым в дальнейшем Продавец, и пользователем услуг Интернет-магазина, именуемым в дальнейшем Покупатель.

Интернет-магазин сохраняет за собой право изменять настоящие Условия;

Адрес действующей редакции Условий в сети Интернет: https://toudi.ru/terms

Настоящие Условия имеют приоритет перед иными документами.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

1.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому или юридическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения;

Покупатель – физическое или юридическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре; 

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора;

Интернет-магазин – официальный сайт Продавца (https://toudi.ru/), предназначенный для заключения договоров купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара и/или представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром – дистанционный способ продажи товара. 

Товар – перечень наименований ассортимента на официальном интернет-сайте; 

Заказ – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на Интернет-сайте; 

Служба доставки– сторонняя организация, предоставляющая курьерские услуги по доставке Заказа либо курьерская служба Продавца.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой Интернет-магазина в адрес физических и юридических лиц, содержащей существенные условия Договора по реализации представленных на сайте https://toudi.ru/ Товаров.

2.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящего Договора являются любые действия по выполнению указанных в данном Договоре условий, в том числе регистрация Покупателя на сайте https://toudi.ru/, а также иные действия, подтверждающие намерения лица приобрести представленные на сайте товары

2.3. С момента совершения акцепта, Покупатель считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей офертой и в соответствии с Гражданским Кодексом РФ считается вступившим с Интернет-магазином в договорные отношения.

2.4. Обязанности Интернет-магазина ограничиваются условиями настоящей оферты.

2.5. Интернет-магазин вправе изменить или дополнить настоящие Условия в любой момент, как с уведомлением Покупателей, так и без него (в зависимости от серьезности изменений). Действующая редакция всегда находится на сайте Интернет-магазина по адресу: https://toudi.ru/terms

2.6. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной Оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на Интернет-сайте Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.2. Настоящий Договор является официальным документом Продавца и неотъемлемой частью Оферты.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис Интернет-сайта https://toudi.ru/

4.2. При регистрации на Интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

– E-mail адрес;

– свое имя;

– свою фамилию;

– своё отчество;

– фактический адрес доставки при необходимости доставки физических товаров. Требование не распространяется на цифровые товары.

4.3. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Продавец не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте https://toudi.ru/ и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. После завершения процесса регистрации на Интернет-сайте Покупателю присваиваются уникальные имя пользователя и пароль. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Продавцу необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящего Договора.

4.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

4.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

5. СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

5.1. После оформления заказа на приобретение цифровых товаров и его дальнейшей оплаты через СМП, покупателю моментально приходит письмо на электронный адрес с информацией и ссылкой для скачивания цифрового товара.

5.2. После оформления заказа на приобретение физических товаров Покупателю в течение рабочего дня (первого рабочего дня после выходных, если заказ был оформлен в нерабочий день) высылается сообщение на электронный адрес с информацией об ожидаемой дате передачи Заказа в Службу доставки. Эта дата означает срок, в который Продавец обязуется передать Заказ Покупателя в Службу доставки. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. 

5.3. Если на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя посредством направления электронного сообщения, либо телефонного звонка. Сообщение направляется по электронному адресу, указанному при регистрации. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 14 дней Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Заказа. 

5.4. Конечные сроки получения Заказа Покупателем зависят от адреса доставки, работы конкретной Службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца. 

6. ОПЛАТА ЗАКАЗА

6.1. Оплата Заказа осуществляется путем перечисления Покупателем денежных средств на расчетный счет Продавца в режиме он-лайн через систему электронных платежей представленных на платежном модуле CloudPayments посредством банковской карты.

6.2. Цена на каждую позицию Товара отображена на Интернет-сайте https://toudi.ru/

6.3. Цены на любые позиции Товара, указанные на Интернет-сайте могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Продавец обязуется отпустить товар по актуальной стоимости товара на день оформления заказа.

6.4. Заказ на физические и цифровые товары принимается к исполнению только после поступления денежных средств в размере 100% от суммы Заказа Покупателя на счет Продавца.

7. ДОСТАВКА

7.1.Территория доставки товаров ограничена пределами Российской Федерации. 

7.2. Продавец приложит все усилия для соблюдения минимальных сроков доставки Товара, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. 

7.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного им Заказа и доставки после получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки. 

7.4. Способы доставки товаров :

По территории Российской Федерации:

Курьерская служба "CDEK"

Курьерская служба "BOXBERRY"

7.5.Оплата доставки Заказа производится за счет Покупателя.

7.7. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально по тарифам компании перевозчика выбранной Покупателем и учитывается при оформлении заказа.

7.9. Доставка цифровых товаров осуществляется моментально путем электронной почты с момента оформления заказа и его оплаты онлайн. 

8. ВОЗВРАТ ЗАКАЗА

8.1. Покупатель вправе отказаться от полученного физического товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней с даты получения товара, при условии сохранности товарного вида и потребительских качеств товара, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара. 

8.2. Покупатель обязан вернуть Заказ на физические товары по адресу и способом согласованному с Продавцом.

8.3. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного Заказа на физические товары, за вычетом стоимости обратной доставки Товара, в течение 10 дней со дня получения возврата от Покупателя. Возврат денежных средств осуществляется перечислением на электронный счет Покупателя. 

8.4. Контактная информация для связи при возврате денежных средств за заказ находится в разделе контакты на сайте https://toudi.ru/

8.5. На предоставляемые нами продукты, которые являются не материальными и не подлежат изменению, мы не осуществляем возврат продукта, после того, как он был оплачен и отправлен заказчику. Как заказчик, вы несете ответственность за ваше решение купить предлагаемый продукт в том виде, в котором он предлагается на нашем сайте, без каких либо изменений или дополнений.

8.6. На предоставляемые нами продукты, которые являются произведенными на заказ, мы не осуществляем возврат продукта, после того, как он был оплачен и отправлен заказчику. Как заказчик, вы несете ответственность за ваше решение купить предлагаемый продукт в том виде, в котором он предлагается на нашем сайте, без каких либо изменений или дополнений.

9. АВТОРСКИЕ ПРАВА

9.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Интернет-сайте https://toudi.ru/ являются собственностью Продавца.

9.2. Полное или частичное копирование, модификация, компиляция, перевод, цифровое преобразование и другие действия с материалами Сайта без согласия Продавца запрещены. 

9.3. Использование материалов сайта возможно исключительно с разрешения администрации сайта. Обязательным условием при этом является наличие активной ссылки на Сайт https://toudi.ru/

10. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на Интернет-сайте https://toudi.ru/

10.2. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; обнаруживать и пресекать такие факты. 

10.3. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной утраты или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи ему Товара 

10.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты Продавца. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

11. ФОРС-МАЖОР

11.1. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона по настоящему Договору не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков.

11.2. К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, а также война или военные действия, террористические акты; перепады напряжения в электросети и иные обстоятельства, приведшие к выходу из строя технических средств какой-либо из сторон договора. 

11.3. Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить в письменной форме другую сторону.

11.4. В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей Стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала, срока действия и окончания указанных обстоятельств.

11.5. Неуведомление или несвоевременное уведомление стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему договору.

11.6. Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

12.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательное право Российской Федерации. 

12.2. Настоящий договор-оферта должен рассматриваться в том виде, как он опубликован на Сайте https://toudi.ru/, и должен применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

Обновлено «1» Июня 2024 г.